Desde o seu lançamento no final de 2024, Marvel Rivals, desenvolvido pela NetEase, rapidamente se tornou um dos jogos mais populares, atingindo 40 milhões de jogadores em fevereiro de 2025. O jogo, um PVP em equipe que coloca heróis e vilões da Marvel uns contra os outros em mapas inspirados no Multiverso Marvel, enfrenta um problema crescente: o aumento de jogadores tóxicos e a aparente falta de moderação por parte da NetEase.
A Toxicidade em Marvel Rivals: Falta de Moderação Preocupa Jogadores
Marvel Rivals é um jogo PVP em equipes que permite aos jogadores escolher entre um grande elenco de personagens, incluindo membros dos Vingadores, do Quarteto Fantástico, dos X-Men, e seus inimigos como Loki, Magneto e Venom. O jogo incentiva o trabalho em equipe e recompensa jogadores que escolhem personagens com sinergia, o que aumenta suas habilidades e permite combos únicos.
Apesar da ênfase na cooperação, nem todos os jogadores estão cooperando bem. Há relatos de comentários sexistas e racistas nos chats do jogo. As acusações parecem ter origem em uma página do Reddit, com o post original já trancado e deletado, mas o thread permanece e mostra experiências compartilhadas por diversos jogadores.
Atualmente, a NetEase não comentou sobre a situação. O Eurogamer informou que entrou em contato com a empresa para obter uma resposta sobre as alegações, mas ainda não houve manifestação.
NetEase Focada em Redução de Custos Ignora Proteção aos Jogadores?
Não está claro se os desenvolvedores responderão às acusações ou se terão condições de fazê-lo. Eles já enfrentam críticas pela forma como lidam com as trapaças no jogo, principalmente em relação ao uso do programa Blitz por jogadores de PC, que permitia ver as estatísticas dos oponentes durante as partidas.
A NetEase tem fechado mais estúdios nos últimos anos, o que leva alguns a questionar se a empresa conseguirá gerenciar seus jogos de forma eficaz no futuro. Independentemente da direção da empresa, nenhum jogador deveria ser exposto a assédio de qualquer tipo, seja por raça, gênero ou nacionalidade.
A situação em Marvel Rivals levanta questões importantes sobre a responsabilidade das desenvolvedoras de jogos em manter ambientes online seguros e respeitosos. A falta de moderação e a aparente priorização de cortes de custos em detrimento da proteção dos jogadores podem ter um impacto negativo na comunidade e na reputação do jogo a longo prazo.
A moderação eficaz é crucial para garantir que os jogos online permaneçam acolhedores e inclusivos para todos. As empresas precisam investir em ferramentas e equipes dedicadas a monitorar e responder a comportamentos tóxicos, implementando políticas claras e transparentes sobre o que é considerado aceitável e quais as consequências para quem as infringe. Sem isso, o risco é afastar jogadores e criar um ambiente hostil que prejudica a experiência de todos.
O futuro de Marvel Rivals dependerá, em grande parte, da capacidade da NetEase de abordar essas questões de forma proativa e eficaz. Os jogadores esperam que a empresa priorize a criação de um ambiente seguro e divertido, onde todos se sintam bem-vindos e respeitados. Se a NetEase falhar nesse aspecto, o jogo poderá perder sua popularidade e enfrentar sérias dificuldades no futuro.
A longo prazo, o sucesso de qualquer jogo online depende da criação de uma comunidade positiva e engajada. Isso requer um compromisso contínuo com a moderação, a comunicação aberta com os jogadores e a disposição de adaptar as políticas e práticas do jogo com base no feedback da comunidade. Ao priorizar a segurança e o bem-estar dos jogadores, as empresas podem construir comunidades leais e vibrantes que impulsionam o sucesso a longo prazo de seus jogos.
A indústria de jogos como um todo precisa levar a sério a questão da toxicidade online. As empresas devem compartilhar as melhores práticas e colaborar para desenvolver ferramentas e estratégias eficazes para combater o assédio e a discriminação. Ao trabalhar juntas, as empresas podem criar um ambiente online mais seguro e acolhedor para todos os jogadores.
Primeira: Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
