Será que um chatbot com inteligência artificial pode te ajudar a largar o cigarro? A resposta é sim, mas com algumas ressalvas. Um estudo recente explorou o potencial dos chatbots de IA para auxiliar pessoas a pararem de fumar, destacando tanto os benefícios quanto as limitações dessa abordagem. Embora a IA possa oferecer suporte e informações úteis, é crucial ter cautela e complementar o uso dessas ferramentas com orientação de especialistas e informações de fontes confiáveis.
O Potencial dos Chatbots para Ajudar a Parar de Fumar
Imagine ter um assistente virtual disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pronto para te dar aquele empurrãozinho para abandonar o vício do cigarro. Essa é a promessa dos chatbots de IA. Pesquisadores e especialistas acreditam que essas ferramentas têm um potencial significativo, desde que sigam diretrizes claras e princípios de aconselhamento.
Um estudo publicado no Journal of Medical Internet Research trouxe à tona essa discussão, mostrando um cenário otimista, mas também alertando para os cuidados necessários. Afinal, estamos falando de saúde, e qualquer conselho precisa ser preciso e responsável. É como ter um amigo que te apoia, mas que também precisa ter certeza do que está falando.
No entanto, nem tudo são flores. As estatísticas revelam que os chatbots testados forneceram informações úteis e alinhadas com as diretrizes de saúde pública em pouco mais da metade dos casos. Para ser mais exato, apenas 57% das respostas foram consideradas adequadas. Isso mostra que ainda há um longo caminho a percorrer para garantir a confiabilidade dessas ferramentas.
O melhor chatbot avaliado, desenvolvido por uma organização global de saúde, atingiu apenas 72,2% de acerto nos testes. Isso indica que, embora promissores, os chatbots de IA ainda precisam de aprimoramento para oferecer suporte eficaz no processo de parar de fumar.
A Precisão e os Riscos da Informação
A questão central não é apenas se os chatbots podem fornecer conselhos precisos, mas também a possibilidade de informações enganosas ou prejudiciais. Uma pesquisa recente revelou que essa é uma preocupação real. Imagine perguntar como parar de fumar com vapes, gomas ou outros métodos não comprovados e receber sugestões inadequadas.
Os números mostram que 22% das sugestões fornecidas pelos chatbots continham informações incorretas. Esse dado é alarmante, pois pode induzir o usuário a tomar decisões prejudiciais à sua saúde. É crucial que essas ferramentas sejam rigorosamente testadas e atualizadas para evitar a disseminação de informações erradas.
Para entender melhor como esses chatbots foram avaliados, é importante conhecer o processo por trás dos testes. Uma equipe de pesquisa desenvolveu um chatbot personalizado chamado BeFreeGPT, projetado para simular um conselheiro e oferecer dicas para parar de fumar. Esse chatbot foi treinado com materiais do Instituto Nacional do Câncer e recomendações da US Preventive Services Task Force (USPSTF).
O BeFreeGPT foi comparado com um chatbot genérico baseado na tecnologia GPT da OpenAI e com o Sarah, outro chatbot da Organização Mundial da Saúde (OMS) que oferece orientações sobre saúde e bem-estar. Essa comparação permitiu avaliar a eficácia e a precisão de diferentes abordagens na oferta de suporte para parar de fumar.
Como os Chatbots para parar de fumar foram testados
O estudo é o primeiro a avaliar as experiências comuns dos usuários ao buscar ajuda para parar de fumar com chatbots baseados em grandes modelos de linguagem (LLMs), como o ChatGPT da OpenAI, a Siri da Apple e o Gemini do Google. A equipe de pesquisa elaborou um conjunto de 12 perguntas comumente pesquisadas na internet por pessoas que buscam conselhos para abandonar o cigarro.
Os resultados foram mistos, com esperança e cautela. Por um lado, os chatbots demonstraram potencial para fornecer informações úteis de forma intuitiva e conveniente. Por outro lado, a pesquisa revelou a necessidade de aprimorar a precisão e a confiabilidade dessas ferramentas para garantir a segurança dos usuários.
Um dos pontos positivos destacados é a capacidade dos chatbots de encontrar informações relevantes sobre como parar de fumar de forma rápida e acessível, usando uma linguagem natural. Isso elimina a necessidade de pesquisar palavras-chave específicas ou navegar por diversos sites no Google. É como ter um especialista à disposição para responder às suas dúvidas de forma clara e direta.
O estudo também ressalta que os chatbots frequentemente incentivam os usuários a buscar ajuda profissional, o que é um aspecto positivo. Afinal, o acompanhamento de um médico ou terapeuta é fundamental para aumentar as chances de sucesso no processo de parar de fumar. É importante lembrar que os chatbots são ferramentas complementares e não substituem o aconselhamento de um especialista.
Os Lados Positivos e Negativos dos Chatbots
Apesar dos benefícios, os chatbots podem omitir informações cruciais que influenciam a decisão de uma pessoa de parar de fumar ou ceder aos desejos. Além disso, existe o risco de fornecerem orientações incorretas. A pesquisa constatou que mais de 20% das respostas continham informações não suportadas pelas diretrizes da USPSTF, o que é preocupante.
Outras pesquisas já documentaram as limitações dos chatbots de IA ao auxiliar pessoas a pararem de fumar. Um estudo publicado no Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems destacou as diferenças entre o material gerado por máquinas e o material escrito por especialistas. As mensagens geradas por LLMs apresentaram desvios significativos em termos de contagem de palavras, autenticidade, vocabulário complexo e perplexidade do modelo.
Vale ressaltar que a tecnologia por trás dos chatbots de IA tem avançado significativamente desde a realização desses testes. No entanto, é fundamental manter uma postura crítica eCautelosa ao utilizar essas ferramentas, garantindo que as informações fornecidas sejam precisas e confiáveis. Afinal, a saúde está em jogo, e não podemos confiar cegamente em algoritmos.
Diante desse cenário, como devemos proceder em 2025? Podemos confiar em um chatbot de IA para nos ajudar a abandonar o cigarro? A resposta é: use com cautela e não dependa exclusivamente dessas ferramentas. No estado atual, os conselhos de um agente de IA em seu telefone ou computador não devem ser seguidos cegamente. No entanto, se você pretende mudar seus hábitos, você pode começar a procurar por filmes de ação na Netflix para te inspirar.
Como Utilizar Chatbots para Parar de Fumar de Forma Consciente
Para chatbots de IA desenvolvidos com fins terapêuticos, a conclusão geral é que eles precisam ser ajustados para seguir mais de perto as diretrizes médicas precisas e os princípios selecionados por especialistas. É crucial que essas ferramentas sejam projetadas com base em evidências científicas e validadas por profissionais de saúde para garantir a segurança e a eficácia.
Lorien Abroms, professora de prevenção e saúde comunitária na GW’s Milken Institute School of Public Health, também mencionou que os chatbots podem auxiliar na cessação do tabagismo, ajudando a salvar muitas vidas em todo o mundo, mas apenas com treinamento e execução adequados. A colaboração entre especialistas em saúde e desenvolvedores de IA é fundamental para criar ferramentas que realmente façam a diferença na vida das pessoas.
Enquanto isso, se você está pensando em parar de fumar e precisa de alguma assistência tecnológica, existem algumas opções. O Centers for Disease Control and Prevention (CDC) recomenda o aplicativo quitSTART, que oferece orientação personalizada, palavras inspiradoras e desafios para ajudar os usuários a abandonar o hábito.
Para quem usa um smartwatch, também há esperança. Pesquisadores da Universidade de Bristol desenvolveram um aplicativo que utiliza os sensores de movimento do smartwatch para detectar movimentos das mãos que correspondem ao ato de fumar um cigarro. Quando o aplicativo detecta essa atividade, ele envia uma mensagem de alerta para que os usuários façam uma pausa. Nos testes, a equipe obteve resultados encorajadores em dois terços dos participantes. Se você busca outras opções, fique sabendo que a Apple AirPods 4 está em promoção.
A conclusão geral é que, a menos que você esteja obtendo orientação de um repositório de uma agência de saúde oficial ou de palavras de um especialista, ferramentas como chatbots de IA ou dados coletados por seu wearable são apenas um intermediário útil. Em uma conversa com a Digital Trends, o Dr. Ahmad Ghayas Ansari, DM (Cardiologia) do Sree Chitra Tirunal Institute for Medical Sciences and Technology, destacou o mesmo ponto. “Você precisa compartilhar todos esses dados digitais com seu médico. Ou procure o conselho deles se não tiver certeza.”
Os chatbots de IA não são diferentes. Eles são um meio rápido e conveniente para obter informações úteis, mas não são a solução completa. Pelo menos, não ainda.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via Digital Trends
