Um bug no Windows 11 está causando dor de cabeça para quem usa placas de vídeo da Nvidia. A Microsoft confirmou que o problema impede a abertura de vários aplicativos que utilizam o DirectX 9 (D3D9). Embora a causa exata ainda não esteja clara, tudo indica que há um conflito entre os drivers da Nvidia e o sistema operacional. Usuários do programa Windows Insider já estão reportando o problema, que afeta desde jogos até aplicativos como PowerPoint e navegadores.
A seguir, vamos detalhar o que está acontecendo, como identificar se você está sendo afetado e quais as possíveis soluções temporárias até que a Microsoft lance uma correção definitiva. Se você é um usuário do Windows 11 e possui uma placa de vídeo Nvidia, continue lendo para ficar por dentro desta falha e saber como contorná-la.
O Problema com o D3D9 no Windows 11 e a Possível Ligação com a Nvidia
Nos últimos tempos, a Nvidia tem enfrentado diversas dificuldades. Além de problemas com conectores de energia derretendo, as GPUs da empresa também foram afetadas por outras questões, como ROPs ausentes e a desativação do PhysX de 32 bits. Isso sem mencionar os constantes problemas de tela preta que a empresa tem tentado resolver com hotfixes.
Agora, parece que as placas de vídeo da Nvidia não estão se “entendendo” bem com as versões mais recentes do Windows 11 Canary channel. Aparentemente, há um conflito com o DirectX 9, resultando em falhas no arquivo D3D9 DLL. Apesar de a Microsoft não culpar diretamente a Nvidia, os comentários dos usuários indicam que esse é o principal cenário.
A consequência direta desse problema é que diversos aplicativos, incluindo jogos, launchers de jogos, apresentações do PowerPoint, navegadores e certos sites, simplesmente não conseguem ser iniciados. Em resumo, tudo que depende do DirectX 9 está sendo afetado. Uma das melhores maneiras de aprender é com entendendo a Inteligência Artificial.
Alguns usuários conseguiram contornar o problema substituindo os arquivos D3D9 DLL nas pastas de sistema System32 e SysWOW64 por versões de compilações anteriores. No entanto, antes de fazer isso, é crucial desativar a GPU da Nvidia no Gerenciador de Dispositivos.
Como Identificar e Contornar o Bug no Windows 11
Usuários afetados relataram o problema no Feedback Hub. Um usuário, Mauxx G, compartilhou algumas soluções alternativas:
- Desativar a GPU da Nvidia (método seguro): Vá para o Gerenciador de Dispositivos e desative a placa de vídeo da Nvidia (não a desinstale). O lado negativo é que o desempenho dos jogos será comprometido.
- Substituir as bibliotecas (método não seguro): Primeiramente, obtenha permissões de administrador para os seguintes arquivos através do PowerShell executado como administrador:
takeown /f C:\Windows\System32\d3d9.dll
takeown /f C:\Windows\SysWOW64\d3d9.dll
Em seguida, substitua-os por versões estáveis (o usuário utilizou as versões da build 27788.1000).
Inicialmente, a Microsoft esperava resolver o problema rapidamente. No entanto, a engenheira da empresa, Jennifer G, atualizou a resposta no thread para informar que a questão persistia: “Agradecemos a paciência – entendemos o problema e estamos trabalhando em uma correção. Se necessário, você pode querer reverter a build“.
Devido à persistência do problema, a Microsoft adicionou o bug no Windows 11 à lista de problemas conhecidos na versão mais recente do Canary channel, a build 27808. A Microsoft aprimora TypeScript, aumentando a eficiência dos desenvolvedores.
A empresa declarou: “[NOVO] Estamos investigando uma falha no d3d9.dll que está causando a falha no lançamento de vários aplicativos a partir da Build 27802 para alguns Insiders.”
Felizmente, essa falha está restrita ao Programa Insider e ainda não afeta os usuários em geral. Manteremos este artigo atualizado assim que mais detalhes estiverem disponíveis.
Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificiado, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin
