A Copilot do Windows, assistente de inteligência artificial da Microsoft, tem passado por algumas reviravoltas. Recentemente, usuários do Windows 10 e Windows 11 relataram que a atualização KB5053598, junto com outras similares, estava desinstalando o app automaticamente. A Microsoft já está ciente do problema e oferece uma solução paliativa para quem foi afetado.
O que está acontecendo com o Copilot do Windows?
Na última semana, a Microsoft liberou as atualizações de segurança de março de 2025, o chamado “Patch Tuesday”. Para o Windows 10, as atualizações foram distribuídas através dos pacotes KB5053606, KB5053596, KB5053594 e KB5053618. Já para o Windows 11, foram as KB5053598 e KB5053602 que trouxeram as novidades, incluindo algumas não tão agradáveis.
Além de alguns problemas já conhecidos e monitorados pela Microsoft, a empresa adicionou um novo bug relacionado ao Copilot do Windows. Segundo relatos, o aplicativo está sendo desinstalado automaticamente e, de quebra, é desfixado da barra de tarefas. Para quem não usa ou não gosta do Copilot, a falha pode até ser vista como uma “funcionalidade extra”.
A Microsoft fez questão de avisar que o problema não afeta o Microsoft 365 Copilot app, que foi apresentado há pouco tempo. Para os usuários afetados, a empresa sugere uma solução temporária: reinstalar o aplicativo pela Microsoft Store e fixá-lo novamente na barra de tarefas. É como dizem, “se a vida te dá limões…”.
A Microsoft se pronunciou sobre o caso:
Aplica-se a: Todos os Usuários.
Sintomas
Estamos cientes de um problema com o aplicativo Microsoft Copilot que afeta alguns dispositivos. O aplicativo é desinstalado e desfixado da barra de tarefas de forma não intencional.
Nota: Este problema não foi observado com o aplicativo Microsoft 365 Copilot.
Solução alternativa
A Microsoft está trabalhando em uma resolução para resolver este problema.
Enquanto isso, os usuários afetados podem reinstalar o aplicativo na Microsoft Store e fixá-lo manualmente na barra de tarefas.
Usuários do Windows 10 e 11 são afetados
Tanto os usuários do Windows 10 quanto do Windows 11 foram impactados por este bug do Copilot nas últimas atualizações de terça-feira. Se você notou o sumiço do aplicativo, agora já sabe o porquê e como resolver (ao menos temporariamente).
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Este conteúdo foi auxiliado por Inteligência Artificial, mas escrito e revisado por um humano.
Via Neowin