O evento Amazon de hoje apresenta muitos novos produtos e atualizações. Mas nada pode ser maior do que as novas atualizações de IA que chegam ao assistente inteligente Alexa da Amazon.
Em seu grande evento de demonstração de produtos e serviços, o executivo da Amazon, Dave Limp, exibiu uma nova versão do Alexa que foi projetada para ser significativamente mais comunicativa e expressiva do que a versão atual, mais robótica, do Alexa. Basicamente, pense nisso como uma Alexa com infusão de ChatGPT que recebe uma atualização séria da IA generativa.
O recurso parece ainda estar em testes, então, infelizmente, não temos um ETA firme sobre quando esperar esta nova versão do Alexa. Mas a Amazon afirma que “em breve, os clientes nos EUA terão acesso a esses novos recursos por meio de uma visualização gratuita nos dispositivos Echo que já possuem”.
Amazon se concentrou em cinco recursos básicos para Alexa
Na apresentação da nova versão do Alexa, ficou claro que a Amazon queria fazer uma versão mais conversacional do Alexa. E para isso, a solução foi um modelo de linguagem grande (LLM) otimizado para interações de voz.
Na construção desse LLM, a Amazon concentrou-se em cinco “capacidades fundamentais”. Isso incluía ser coloquial para que Alexa se sentisse mais natural ao falar e respondesse com menos latência.
Ele também queria que Alexa fosse personalizada, para que ela conversasse com você e realmente soubesse algo sobre você. Em uma demonstração ao vivo, Limp perguntou a Alexa sobre seu “time de futebol favorito”, em vez de precisar nomear o time de futebol, Alexa já sabia. Este é um aplicativo do mundo real, que foi outro dos princípios fundamentais da Amazon para o novo LLM que alimenta Alexa.
Para potencializar essas experiências do mundo real, Alexa precisa interagir com APIs para acessar informações em tempo real e executar tarefas. E isso deve se tornar muito mais fácil a partir de 2024. De acordo com a Amazon, “a partir do próximo ano, os desenvolvedores poderão integrar seu conteúdo e APIs com nosso LLM, para oferecer experiências mais ricas e envolventes usando uma solução simples sem código”.
Por fim, a Amazon diz que deseja garantir que sua Alexa, semelhante ao ChatGPT, tenha personalidade e seja confiável. A primeira parte não deve ser muito difícil – os chatbots generativos de IA às vezes podem ter demais de uma personalidade. No entanto, a privacidade é uma preocupação real, dado que as grandes quantidades de dados utilizados pelos LLMs conduzem frequentemente a problemas de privacidade. A Amazon não deu muitos detalhes sobre como lidará com seus dados com segurança, mas fez um esforço especial para que você soubesse o que está pensando.
Alexa com IA generativa: maiores conclusões
Esta nova versão do Alexa pareceu desanimadora no início, mas depois de vê-la comparada com a versão atual do Alexa, finalmente funcionou para mim. As diferenças são tão sutis que você sente que nada mudou, mas depois de observar Alexa com IA generativa interagir por alguns minutos, você percebe que tudo mudou. E isso poderia ser um grande impulso para a Amazon na ainda nascente corrida armamentista de IA.
