Você já se perguntou como as empresas aparecem nos resultados de busca do Google com todas as suas informações essenciais, como endereço, horário de funcionamento e avaliações de clientes? Isso é possível graças ao Perfil da Empresa no Google, anteriormente conhecido como Google Meu Negócio. Neste artigo, vamos explorar o que é essa ferramenta, quando e por que mudou de nome, e fornecer um tutorial detalhado sobre como configurar seu próprio perfil para que sua empresa possa se destacar nos resultados de busca do Google.
O Que é o Perfil da Empresa no Google?
O Perfil da Empresa no Google é uma ferramenta gratuita oferecida pelo Google que permite que empresas de todos os tamanhos criem e gerenciem suas presenças online no Google, incluindo na Pesquisa Google e no Google Maps. Com um perfil bem configurado, os clientes podem encontrar rapidamente informações sobre sua empresa, ler avaliações, ver fotos e até mesmo entrar em contato diretamente.
Lembrando que o site Jornalbits faz parte do mesmo grupo da agência Naweb, agência especializada na criação, configuração e otimização de Perfis de empresas no Google. Caso tenha uma empresa, solicite uma reunião e aumente suas vendas.
Benefícios do Perfil da Empresa no Google
- Visibilidade Aumentada: Ajuda sua empresa a ser facilmente encontrada por clientes potenciais na Pesquisa Google e no Google Maps.
- Informações Essenciais: Fornece aos clientes informações importantes, como horário de funcionamento, endereço, e detalhes de contato.
- Interação com Clientes: Permite que você responda a avaliações e perguntas dos clientes, fortalecendo a relação com o público.
- Atração de Novos Clientes: Perfis bem otimizados podem atrair novos clientes e melhorar a reputação da sua empresa.
- Estatísticas e Insights: Oferece dados sobre como os clientes interagem com sua empresa online.
Mudança de Nome: Google Meu Negócio para Perfil da Empresa no Google
Em novembro de 2021, o Google anunciou que o Google Meu Negócio passaria a se chamar Perfil da Empresa no Google. Essa mudança não foi apenas de nome, mas também trouxe algumas atualizações e melhorias na plataforma. A mudança reflete o objetivo do Google de tornar mais fácil para os proprietários de negócios gerenciarem suas informações diretamente na Pesquisa Google e no Google Maps.
Como Configurar Seu Perfil da Empresa no Google: Um Tutorial Passo a Passo
Agora que você sabe o que é e os benefícios do Perfil da Empresa no Google, vamos ao passo a passo de como configurar e otimizar o perfil da sua empresa.
Passo 1: Criar uma Conta no Google
Se você ainda não tem uma conta no Google, precisará criar uma. Siga os passos abaixo para criar uma nova conta:
- Acesse: Vá para accounts.google.com.
- Clique em “Criar Conta”: Selecione “Para mim” ou “Para gerenciar meu negócio”.
- Preencha os Detalhes: Insira seu nome, sobrenome, e-mail desejado e uma senha segura.
- Verificação: Siga as instruções para verificar sua conta via número de telefone ou e-mail alternativo.
Passo 2: Acessar o Perfil da Empresa no Google
- Acesse: Vá para business.google.com e faça login com sua conta do Google.
- Clique em “Adicionar Seu Negócio ao Google”.
Passo 3: Inserir Detalhes da Empresa
- Nome da Empresa: Insira o nome oficial da sua empresa.
- Categoria de Negócio: Escolha a categoria que melhor descreve sua empresa. Isso ajuda o Google a mostrar sua empresa para as pessoas certas.
- Endereço: Insira o endereço físico da sua empresa. Se você não tem uma localização física (por exemplo, se é um serviço apenas online), você pode marcar a opção “Entrego produtos e serviços aos meus clientes”.
Passo 4: Definir a Área de Atuação
- Serviço de Área: Se você atende clientes em uma área específica (por exemplo, uma cidade ou bairro), insira essas informações.
- Adicionar Áreas de Serviço: Você pode adicionar múltiplas áreas de serviço se sua empresa atende a diversas regiões.
Passo 5: Inserir Informações de Contato
- Número de Telefone: Insira o número de telefone principal da sua empresa.
- Website: Adicione o URL do seu site, se você tiver um. Se não tiver, você pode criar um site gratuito com o Google.
Passo 6: Verificar Sua Empresa
A verificação é essencial para confirmar que você é o proprietário da empresa. Existem várias formas de verificação:
- Postcard: O Google enviará um cartão postal com um código de verificação para o endereço da sua empresa.
- Telefone: Algumas empresas podem verificar por telefone ou SMS.
- E-mail: Em alguns casos, a verificação por e-mail está disponível.
- Verificação Instantânea: Se você já usou o Google Search Console, pode ser verificado instantaneamente.
Passo 7: Completar o Perfil da Empresa
- Horário de Funcionamento: Adicione os horários em que sua empresa está aberta.
- Fotos e Vídeos: Adicione fotos da sua empresa, produtos, equipe e outras imagens relevantes. Vídeos curtos também são uma ótima forma de engajar os clientes.
- Descrição da Empresa: Escreva uma descrição detalhada e envolvente sobre sua empresa, incluindo os serviços ou produtos que você oferece.
- Serviços/Produtos: Liste os principais serviços ou produtos que sua empresa oferece.
Passo 8: Publicar e Otimizar Seu Perfil
- Publicar Perfil: Após preencher todas as informações, publique seu perfil.
- Manter Atualizações: Mantenha suas informações sempre atualizadas. Adicione novos serviços, ajuste horários de funcionamento durante feriados, e responda às avaliações dos clientes.
Perguntas Frequentes
1. Quanto custa para usar o Perfil da Empresa no Google?
O uso do Perfil da Empresa no Google é totalmente gratuito. No entanto, você pode optar por investir em anúncios pagos para melhorar a visibilidade do seu perfil.
2. Como posso responder às avaliações dos clientes?
Para responder às avaliações, acesse seu Perfil da Empresa no Google, vá até a seção de avaliações e clique em “Responder” abaixo de cada comentário. Responder de forma educada e construtiva pode melhorar a imagem da sua empresa.
3. É possível adicionar várias localizações para a minha empresa?
Sim, se sua empresa possui múltiplas localizações, você pode adicionar cada uma delas ao seu Perfil da Empresa no Google. Isso ajudará os clientes a encontrarem a localização mais próxima.
4. Como posso melhorar a visibilidade do meu perfil?
Para melhorar a visibilidade do seu perfil, certifique-se de que todas as informações estejam completas e atualizadas. Incentive os clientes a deixarem avaliações e adicione fotos de alta qualidade. Além disso, mantenha seu perfil ativo, respondendo a perguntas e interagindo com os clientes.
5. O que fazer se as informações da minha empresa estiverem incorretas no Google?
Se você encontrar informações incorretas, pode editá-las diretamente no seu Perfil da Empresa no Google. Se houver problemas persistentes, entre em contato com o suporte do Google para assistência.
Criar e manter um Perfil da Empresa no Google pode parecer uma tarefa desafiadora no início, mas os benefícios são inestimáveis. Com este tutorial, esperamos que você se sinta confiante para configurar e otimizar o perfil da sua empresa, garantindo maior visibilidade e sucesso nos resultados de busca do Google.
