Quem está na internet a bastante tempo, com certeza já ouvir falar no Hotmail, cuja a principal finalidade era registrar um endereço eletrônico para que seus usuários pudessem receber e-mails. Infelizmente, o Hotmail não existe mais como antigamente, na verdade, ele apenas mudou seu nome para Outlook. Mesmo assim, é possível no hotmail entrar usando o outlook onde foram mantidas todas as informações do serviço anterior.
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Como entrar no Hotmail
O Hotmail foi um serviço de registro de e-mails do começo dos anos 2000 que foi o principal responsável pela conexão de usuários através do saudoso MSN. Mas, como todas as coisas boas, um dia ela chega ao fim dando espaço para as gerações mais novas, mas não significa que o Hotmail morreu definitivamente.
O serviço de e-mail da Microsoft mudou seu nome para Outlook, mas, durante o processo de criação de um novo e-mail através da plataforma, você pode selecionar a nomenclatura do e-mail antigo para o seu novo e-mail Microsoft.
Sendo assim, lembre-se que por mais que você queira acessar a conta do Hotmail antiga, é bom que fique bem claro que a aparência antiga da plataforma não existe mais no serviço atual de email da Microsoft. Ainda assim, você pode utilizá-lo normalmente, com sua senha e login que utilizava no serviço antes da mudança.
Para entrar no Hotmail já existente, você pode acessar o site Outlook (live.com) e entrar com seu e-mail e senha da plataforma para ter acesso aos e-mails e conteúdos que você possui armazenado em sua conta. Mesmo que tenha anos que não acessa o serviço, suas mensagens ficarão armazenadas por tempo indeterminado.
Caso você não lembre alguma informação importante para acessar a sua conta, não se preocupe! Existem alguns procedimentos que podem ser realizados por você mesmo afim de recuperar a sua conta antiga, seja pela falta da senha de acesso, ou o seu e-mail que não consegue mais recordar.
Dito isso, vejamos qual procedimento seguir para recuperar cada um desses itens que você pode ter esquecido, essenciais para que você possa acessar a sua conta.
Como recuperar a senha do Hotmail
A senha é sempre a primeira coisa que esquecemos de um e-mail muito antigo e, pensando nisso, a Microsoft disponibiliza desde o momento da criação do e-mail, alternativas para a recuperação da sua senha em qualquer conta que você tenha criado, seja ela do Hotmail ou Outlook. Sendo assim, podemos tirar proveito desse recurso para conseguir recuperar o acesso.
- Acesse o site do Outlook (live.com) e insira o seu e-mail no campo designado “Email, telefone ou Skype” e clique sobre o botão azul “Avançar” logo a baixa da caixa de inserção do e-mail.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - Em seguida, na tela seguinte, você deverá entrar com a sua senha na plataforma para ter acesso ao seu e-mail. Como perdemos a senha do Hotmail e desejamos recuperar essa senha, selecione a opção “Esqueceu a senha?” assim como indicado pela seta vermelho abaixo do campo de inserir a senha. Dessa maneira, podemos seguir com o procedimento de recuperação da senha da conta Microsoft.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - No próximo passo, vamos ter uma opção recomendada pelo site e outras opções para a recuperação da sua senha. Escolha uma das opções abaixo para prosseguir com o procedimento que melhor se adequa a sua situação.
- (Opção 1) A primeira sugestão para recuperar a sua conta é utilizando um e-mail que você utilizou para a recuperação da sua conta Hotmail. Para a utilizar, basta clicar sobre o círculo no lado à esquerda do e-mail e clique sobre o botão de “Próximo” para continuar com o procedimento de recuperação da sua conta.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - (Opção 1) Em seguida, digite o e-mail completo para que o site possa verificar a vericidade das intenções do usuário e, em seguida, enviar um e-mail de recuperação de senha no e-mail cadastrado para esse fim. Após inserir o e-mail corretamente, clique sobre o botão azul “Obter código” para receber o código de recuperação no seu e-mail.
- (Opção1) Após receber o código em seu e-mail, volte a tela de recuperação e insira o código no campo solicitado. Confirme a sua solicitação e altera a senha da sua conta para recuperar o acesso a ela novamente.
- (Opção 2) Caso não tenha mais acesso ao e-mail de recuperação ou não fez o cadastro dele no momento da criação do seu e-mail, clique sobre a opção de “Mostrar mais métodos de verificação” para que a Microsoft exiba outras opções para que você possa recuperar o seu e-mail.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - (Opção 2) Selecione agora o segundo círculo, provavelmente o seu número de celular que fora cadastrado durante o processo de criação de conta. Após selecionado a opção, clique sobre o botão “Próximo”.
- (Opção 2) Agora, digite os quatro últimos dígitos do seu celular para que você possa confirmar o número de celular e, em seguida, receber o código de confirmação da sua identidade e restar a senha do seu e-mail. Após inserir o número, clique sobre o botão “Obter código”
- (Opção 2) Recebido o código, dite o código recebido em seu celular no campo designado no site para continuar com o processo de alterar a sua senha e recuperar a sua conta.
- (Opção 3) Caso nenhuma das opções tenham sido suficientes para você recuperar a sua senha, selecione a opção de “Não tenho nenhuma” e preencha o formulário da Microsoft para que eles possam encontrar uma solução para você.
Pronto! Esses são todos os métodos necessários para que você possa recuperar a sua senha do seu e-mail Hotmail e, assim, voltar a utilizar a sua conta.
Como recuperar a e-mail do Hotmail
Recuperar o seu e-mail é algo mais complicado que recuperar a sua senha na plataforma da Microsoft, uma vez que você pode usar o e-mail, número de celular ou conta do Skype para tal propósito. Ainda assim, existe a possibilidade de você conseguir recuperar a sua conta.
- Entre na página do E-mail Outlook e clique sobre “Opções de entrada” abaixo do campo de inserir o e-mail e, em seguida, clique sobre “Esqueci meu nome de usuário”.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - Em seguida, na próxima página, será solicitado que você insira alguma informação relacionada a sua conta de e-mail, como o e-mail usado para a recuperação ou telefone que você tinha quando criou a sua conta de e-mail no Hotmail.
Imagem: Bruno/ Jornal Bits - Assim que você inserir o e-mail ou telefone no campo designado, você encontrará o email em que a conta foi associada, copie-a e cole no campo do e-mail na página inicial do Outlook para acessar a sua conta novamente.
E assim concluímos com todos os procedimentos necessários para que você possa entrar em sua conta do Hotmail novamente. Tanto o procedimento de recuperar a sua senha quanto o de recuperação de e-mail, estão o mais completo possível, com suporte da Microsoft para a recuperação dos seus dados para voltar a acessar a plataforma e recuperar os seus e-mails perdidos.
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