O governo costuma oferecer muitos benefícios para a população, porém, nem todo mundo sabe desses benefícios, afinal pouco se é falado. Nesse guia, vamos aprender mais sobre o cartão cidadão que é um dos privilégios que muitos tem e não sabe.
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Como solicitar um cartão cidadão?
O cartão cidadão pode ser solicitado presencialmente ou por meio do telefone. Presencialmente, basta ir até uma das agências da Caixa Econômica, que seja mais próxima de onde você reside.
Para solicitar é preciso ter o número do NIS/PIS/PASEP/NIT, documento com foto oficial e o número do CPF.
Ainda não é possível que o cartão cidadão seja solicitado pela internet, porém além da forma presencial, a solicitação pode ser feita também pelo telefone.
Se não foi informado da emissão do documento para você, entre em contato com a Caixa pelo 0800-726-0207 e siga o passo a passo abaixo.
- Digite 5 para ser direcionado ao menu Cartão Auxílio ou Cartão Social e senha
- Toque no número 4 para solicitar o Cartão Social
- Informe seu CPF
Aguarde na linha e siga as instruções do sistema para finalizar a emissão do seu documento. Agora que já aprendemos com passos simples como realizar a solicitação, vamos entender mais sobre esse benefício.
O que é o cartão cidadão?
Criado em parceria entre o Governo Federal e a Caixa Econômica Federal, o cartão cidadão facilita que trabalhadores de carteira assinada consultem e recebam benefícios sociais e trabalhistas.
Ou seja, os trabalhadores que exercem suas funções no regime CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), podem utilizar o cartão cidadão para realizar saques em todos os canais de pagamentos autorizados pela Caixa Econômica, presentes em todo Brasil.
Com o cartão cidadão, os trabalhadores que não possuem uma conta poupança ou corrente na Caixa Econômica podem receber de forma acessível benefícios como seguro-desemprego, Fundo de Garantia de Tempo de Serviço (FGTS) e abono salarial E podem até mesmo sacar o Auxílio Brasil.
Para receber os benefícios sociais e trabalhistas, basta que o trabalhador vá até uma agência da instituição, junto com o cartão cidadão e um documento de identificação oficial.
Para quem já possui conta da Caixa Econômica, os benefícios serão repassados diretamente para as contas, sem a necessidade do cartão cidadão.
É importante lembrar que é possível ter acesso às informações de cada benefício em específico pelo Meu INSS, app Caixa Tem, aplicativo FGTS, dentre outros.
Agora que entendemos o que é o benefício, e vimos como realizar a solicitação, nem tudo ainda está finalizado. Ao receber o cartão, é necessário fazer mais uma coisa, seu desbloqueio, vamos aprender como realizar o processo abaixo.
Como desbloquear o cartão cidadão e criar uma senha?
O cartão cidadão é entregue bloqueado a você, e para desbloqueá-lo e criar a senha para começar a utilizá-lo, é necessário realizar os seguintes passos.
Vá até uma agência da Caixa Econômica ou lotérica, com o cartão em mãos e também um dos seguintes documentos de identificação:
- Carteira de identidade com foto recente e legível
- Carteira Nacional de Habilitação com foto (modelo novo)
- Passaporte com foto recente
- Carteira funcional
- Carteira profissional (CRM, CREA, OAB, etc)
- Identidade militar, entre outros
- Esqueci a senha do cartão cidadão
Caso tenha esquecido a senha ou tenha feito as 3 tentativas disponíveis, mas acabou bloqueando o cartão cidadão é possível mudar a senha em uma agência da Caixa ou por telefone. Aprenda como realizar o processo com alguns passos simples abaixo.
Para recuperar a senha do cartão em uma agência da Caixa, é preciso levar os seguintes documentos originais:
- Cartão cidadão
- RG ou qualquer documento de identificação dos citados anteriormente
- CPF ou documento que contenham o número de Cadastro de Pessoa Física (RG, CNH, CTPS, entre outros)
- Termo de Responsabilidade assinado no cadastramento da senha do cartão.
- Telefone
Pelo telefone, é possível fazer a recuperação de senha ligando para o telefone 0800 726 0207, escolhendo a opção “Cartão e senha do Cartão Cidadão”.
Feito isso, informe se deseja receber as informações por meio do PIS ou CPF e escolha a opção “Solicitar nova senha”. Para finalizar o procedimento, é preciso que você vá até uma lotérica, e faça o restante do processo presencialmente.
É importante que a nova senha seja em uma ordem de 6 dígitos que você consiga lembrar para não ter que trocar a senha novamente.
É importante lembrar que a senha do cartão cidadão não pode ser feita com a sua data de nascimento, número do PIS, sequência de números ou conter números repetidos.
Agora diga para nós, você conseguiu entender como realizar o processo para solicitar o cartão cidadão? Teve dúvidas ou dificuldades no processo? Diga para nós nos comentários abaixo.
