O Brasil tem se destacado negativamente no cenário da fraude digital no Brasil. Um estudo recente revelou que o país superou a média da América Latina em tentativas de golpes online. Apesar disso, o número de brasileiros que afirmam ter sido vítimas de fraudes diminuiu. Mas será que essa diminuição significa que estamos mais seguros?
Por que o Brasil se destaca negativamente em fraude digital na América Latina?
Um relatório da TransUnion apontou que o Brasil registrou uma taxa de 3,8% de suspeitas de fraude digital no primeiro semestre de 2025. Esse número é maior que a média de 2,8% dos outros países da América Latina analisados. A República Dominicana (8,6%) e Nicarágua (2,9%) também apresentaram taxas elevadas, mas o Brasil ainda figura entre os piores.
Wallace Massola, Head de Soluções de Prevenção a Fraudes da TransUnion Brasil, destaca que as empresas precisam monitorar os padrões de comportamento dos fraudadores e investir em inteligência preventiva e educação digital.
Os brasileiros estão mais conscientes dos golpes?
Apesar da alta taxa de suspeita de fraude, houve uma queda no percentual de consumidores que relataram ter sido alvo de golpes. No segundo semestre de 2024, 40% dos brasileiros disseram ter sido vítimas de fraude, enquanto no primeiro semestre de 2025 esse número caiu para 27%. Mesmo com essa queda, uma grande parcela da população ainda não consegue identificar as tentativas de fraude.
Segundo o levantamento, 73% dos consumidores brasileiros não conseguiram identificar se foram vítimas de tentativas de golpe ou fraude. Esse dado mostra que ainda há uma grande lacuna na conscientização sobre os riscos digitais.
Quais são os tipos de fraude mais comuns no Brasil?
O vishing, golpe realizado por telefone, continua sendo o mais relatado pelas vítimas (38%). Golpistas se passam por empresas ou pessoas de confiança para obter informações confidenciais. A novidade é o crescimento dos golpes envolvendo o PIX, que já ocupam a segunda posição, com 28% dos casos.
Qual o impacto financeiro das fraudes para as empresas?
Líderes corporativos de diversos países, incluindo Canadá, Hong Kong, Índia, Reino Unido e EUA, estimam que suas empresas perderam 7,7% de suas receitas devido a fraudes no último ano. Esse percentual representa um aumento em relação aos 6,5% registrados em 2024, equivalendo a uma perda global de US$ 534 bilhões. Esse montante impacta diretamente a saúde financeira e a reputação das empresas.
Massola ressalta que os prejuízos globais com fraudes corporativas comprometem o desenvolvimento econômico, desviando recursos que poderiam ser investidos em inovação e expansão. Para ilustrar a magnitude dessas perdas, o montante estimado seria comparável a cerca de um quarto do PIB brasileiro.
Como os golpes afetam os consumidores globalmente?
Quase metade (48%) dos consumidores globais entrevistados pela TransUnion relataram ter sido alvo de esquemas de fraude por e-mail, online, chamadas telefônicas ou mensagens de texto entre fevereiro e maio de 2025. Além disso, a invasão de contas (ATO) teve um crescimento rápido em volume (21%) no primeiro semestre de 2025 em comparação com o mesmo período de 2024.
O estudo também aponta que a criação de contas é a etapa mais vulnerável na jornada do consumidor, sendo o momento em que os golpistas utilizam dados roubados para abrir contas fraudulentas em diversos segmentos. No primeiro semestre deste ano, 8,3% das tentativas de criação de contas digitais foram consideradas suspeitas, um aumento de 2,6% em relação ao ano anterior.
Quais setores são mais afetados pelas fraudes digitais?
O setor de jogos eletrônicos/videogames lidera o ranking de suspeitas de fraude digital globalmente, com 13,5% das tentativas de transações consideradas fraudulentas no primeiro semestre de 2025. Esse número representa um aumento de 28% em relação ao mesmo período de 2024. Golpes e solicitações são os tipos de fraude mais comuns nesse nicho.
Outro segmento que se destaca é o de jogos, como apostas esportivas online e pôquer. No Brasil, 6,8% das transações de jogos digitais foram consideradas suspeitas de fraude, um aumento de 1,3% em relação ao ano anterior. O abuso de promoções é o tipo de tentativa de fraude mais relatado globalmente.
Apesar dos desafios, empresas e consumidores precisam estar atentos e investir em segurança para proteger seus dados e evitar prejuízos. A conscientização e a prevenção são as melhores armas contra a fraude digital no Brasil.
Perguntas Frequentes sobre Fraude Digital no Brasil
Qual a taxa de suspeita de fraude digital no Brasil em 2025?
O Brasil apresentou uma taxa de 3,8% de suspeita de fraude digital no primeiro semestre de 2025, superando a média da América Latina.
Quais são os golpes mais comuns no Brasil?
O vishing (golpe por telefone) é o mais comum, seguido pelos golpes envolvendo o sistema de pagamentos PIX.
Qual o setor mais afetado pelas fraudes digitais?
O setor de jogos eletrônicos e videogames é o mais afetado, com 13,5% das transações consideradas suspeitas de fraude.
O que as empresas devem fazer para combater a fraude digital?
As empresas devem monitorar os padrões de comportamento dos fraudadores, investir em inteligência preventiva e promover a educação digital entre os consumidores.
Via TI Inside
