É aquela época do ano em que as pessoas adoram fazer compras. Compras para autocuidado, presentear e celebrar festas. No entanto, com o aumento das compras online durante os meses movimentados de festas, rastrear todos esses pedidos pode ser um incômodo. Portanto, para facilitar essa tarefa e tornar as buscas de presentes de última hora mais fáceis, o Google lançou um conjunto de novos recursos especificamente para usuários do Gmail, aprimorando sua experiência de compras online durante as festas.
Opção de filtro de entrega
Entendendo a urgência dos presentes de última hora, o Google lançou um filtro “Entregue até 24 de dezembro” para compradores nos EUA. O recurso foi desenvolvido para ajudar os compradores a filtrarem suas pesquisas e identificarem produtos que possam ser entregues rapidamente. O recurso está disponível tanto para versões móveis quanto para desktop do Gmail.
Para usar o recurso, os usuários do Gmail podem simplesmente selecionar o filtro para ver os itens disponíveis para retirada em lojas próximas ou elegíveis para entrega rápida, juntamente com detalhes sobre a opção de entrega mais rápida e mais acessível do comerciante.
Rastreamento de emails no Gmail
Além de seus filtros de entrega, o Gmail agora também oferece aos usuários uma experiência de rastreamento de pacotes mais abrangente. Atualizações importantes de entrega serão exibidas dentro de e-mails de compras, visíveis tanto na visualização da lista de caixa de entrada quanto nos e-mails individuais, em dispositivos móveis e desktops.
Além disso, o Gmail também priorizará e-mails contendo informações de rastreamento de pacotes, garantindo que os usuários possam obter informações rapidamente sobre quaisquer mudanças em suas datas de entrega. Os usuários podem ativar ou desativar esse recurso a qualquer momento por meio das configurações do Gmail.
Acesso à política de devolução
O terceiro recurso do Gmail torna mais fácil para os usuários acessarem as políticas de devolução do vendedor. No Gmail, assim que um pacote chegar, a plataforma enviará aos usuários um link conveniente para as diretrizes de devolução do vendedor no topo dos e-mails relacionados a compras, tanto no desktop quanto no celular. Além disso, o Gmail também destacará as políticas de devolução na Pesquisa do Google, oferecendo aos usuários insights como “devoluções gratuitas em 90 dias” em listagens de produtos ou links de comerciantes durante o processo de compra.
Com a inclusão desses novos recursos no Gmail, o Google tem como objetivo simplificar a experiência de compras dos usuários, permitindo que compradores online acompanhem as entregas de pacotes e acessem informações sobre devoluções sem esforço. Vale ressaltar que esses recursos estão sendo disponibilizados exclusivamente para usuários do Gmail nos EUA este mês. Para ativá-los, basta acessar as configurações do Gmail e ativar a opção de rastreamento de pacotes e links de política de devolução.
Enquanto isso, seguindo os planos do Google de atualizar toda a sua linha de produtos, espera-se que o Google em breve introduza esses recursos para usuários em outras regiões nos próximos meses.
Nota do editor: o Jornalbits utiliza IA na produção de conteúdos para o site, saiba como e porque usamos nesse artigo.
